إذا ما قُدِّمَتْ بضائع أو خدمات للمستهلك هبةً، وليس من قِبَلِ المُتعامل (كهدية من صديق)، فإن حق الإلغاء يكون وفقًا لنوع المنتج. بمعنى آخر، يُستَفاد من نوع المنتج المواعيد والطرق التي يُمكِنُ بها إلغاء الصفقة.
طريقة استرداد المبلغ:
- يُقدِّمُ المستهلك إيصال استبدال أو أي دليل آخر على إجراء الصفقة، وتاريخها، والمبلغ المدفوع، ووسيلة الدفع.
- إذا كانت الهدية مدفوعة نقدًا، يكون ردّ المبلغ نقدًا أو بشيك مصرفي.
- إذا كانت الهدية مدفوعة بشيك، يكون ردّ المبلغ نقدًا أو بشيك مصرفي، وذلك خلال خمسة أيام من تاريخ صرف الشيك.
- إذا كانت الهدية مدفوعة ببطاقة ائتمان، يكون ردّ المبلغ نقدًا فقط، بشرط أن يكون حساب من اشترى الهدية قد تم تحميله.