خدمة دينو.
استبيان مخصص للمستخدم
دون التفكير في “من أين تبدأ” وماذا تكتب. ما عليك سوى الإجابة على الاستبيان وفقًا لنوع المطالبة الصغيرة.
14 دقيقة والشحنة الصغيرة جاهزة.
يستغرق متوسط الإجابة على الاستبيان في النظام حوالي ١٤ دقيقة، بينما يستغرق تقديم الطلب دقيقة واحدة فقط.
متكيف مع تعليمات السلطة القضائية
يتم رفض حوالي 50% من المطالبات الصغيرة بسبب الأعطال الفنية (!) مطالبة دينو تتكيف مع تعليمات مدير المحكمة.
توفير أكثر من 75% من التكاليف
حتى لو كانت مطالبتك صغيرة، فإن المحترفين يتقاضون مبالغ كبيرة من المال.
حاسبة تكلفة المطالبة.
تُكلف عملية إعداد دعوى صغيرة من خلال النظام 299 شيكلًا إسرائيليًا. وإذا كنتم ترغبون في أن نقوم بتقديم لائحة الدعوى نيابةً عنكم عبر وكيل قضائي، فسيتم إضافة رسم تقديم يبلغ 150 شيكلًا إسرائيليًا. وفي كلتا الحالتين، عند تقديم لائحة الدعوى إلى المحكمة، يتعين دفع رسم محكمة يبلغ 1% أو 50 شيكلًا إسرائيليًا، أيهما أعلى. بمعنى آخر، بالنسبة للدعاوى التي تبلغ قيمتها حتى 5000 شيكل إسرائيلي، يُدفع رسم قدره 50 شيكلًا إسرائيليًا، وابتداءً من 5001 شيكل إسرائيلي، سيكون الرسم 1% من قيمة الدعوى.
أو باختصار، اضغط هنا لحاسبة التكاليف.
معنا! في أعلى النظام يوجد زر “الإبلاغ عن مشكلة”. بالإضافة إلى إمكانية الإبلاغ عن الأعطال، يمكنكم التواصل مباشرة معنا في أي موضوع، بما في ذلك اقتراحات للتحسين والتطوير.
سيتم إرسال صحيفة الدعوى الصغيرة إلى عنوان البريد الإلكتروني المُدخل خلال عملية التسجيل في النظام، وسيكون بالإمكان الاطلاع على صحيفة الدعوى الصغيرة في أي وقت أيضاً عبر حسابك الشخصي.
معنا! ليست هناك حاجة للبدء بالاتصال والانتظار لممثلي خدمة العملاء – يمكن ببساطة فتح طلب عبر الموقع حسب نوع الخلل: في الجزء العلوي من النظام يوجد زر “الإبلاغ عن مشكلة”. يمكن من خلاله الإبلاغ عن أي خلل وسوف يرد فريقنا على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه المستخدم، في غضون 72 ساعة كحد أقصى. بالإضافة إلى ذلك، يمكن التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا الموجودة في الموقع.
كيف يتم الدفع؟ عن طريق بطاقة ائتمان، في صفحة دفع آمنة تظهر في المرحلة الأخيرة قبل استلام ملف لائحة الدعوى. النظام يقبل جميع أنواع بطاقات الائتمان. فور الانتهاء من عملية إعداد الدعوى، سيتم إصدار فاتورة ضريبية لك ترسل إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي سجلت به في النظام.
نلتزم ببذل قصارى جهدنا لإتمام الطلب في أقرب وقت ممكن، وفي غضون 14 يوم عمل على الأكثر. وذلك باستثناء حالات تعطل المحاكم أو الظروف القاهرة. الكل مُفصّل في شروط الاستخدام الخاصة بنا. ونود التنويه: بإمكانكم الدفع فقط مقابل إعداد لائحة الدعوى عبر النظام، وتقديمها بشكل مستقل بالكامل عبر الإنترنت من خلال موقع السلطة القضائية “نت قضاء” أو التوجه شخصيًا إلى المحكمة.
يعتمد الأمر كلياً عليك. يمكنك الدفع فقط مقابل إعداد لائحة الدعوى، أو يمكنك الدفع أيضاً مقابل خدمة تقديمها عن طريق وكيل قضائي. وبالطبع، ليس هناك إلزام بتقديمها عن طريق وكيل قضائي، ويمكنك تقديمها مجاناً عبر الإنترنت (من خلال موقع نِت القضاء) أو التوجه بنفسك إلى المحكمة المختصة.
للمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على شروط الاستخدام، أو على مقال حول العملية بعد إعداد لائحة الدعوى.
يمكن استرداد رسوم المحكمة ورسوم تقديم الدعوى إذا لم يتم دفعها/شحنها بعد. وكما هو مكتوب في شروط استخدام الموقع (وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك)، فإن إنشاء لائحة الدعوى يُعدّ معاملةً غير قابلة للإلغاء أو استرداد الأموال. وعلى من يختار إنشاء لائحة دعوى باستخدام النظام أن يأخذ ذلك بعين الاعتبار.
بيانات.
يتم تسوية ما يقرب من 25% من المطالبات الصغيرة المقدمة من خلالنا في تسوية قبل الوصول إلى المحكمة.
تمت تبرئة حوالي 12% من عملائنا بشكل كامل (قبل رفع الدعوى القضائية) لأنه لم تكن لديهم قضية.
لدينا ذلك?
دينو يحمل لنا أخبارًا سارة في مجال المطالبات الصغيرة في إسرائيل! لقد حطمنا أسعار السوق، ووفرنا على عملائنا الكثير من الوقت والجهد.
مع دينو، لا يوجد مطالبة صغيرة جدًا.