ما الذي يُعتبر منتجًا معيبًا أو مختلفًا؟ ادعاء “عدم المطابقة”
منتج معيب أو مختلف عما تم طلبه؟ المنتج المعيب هو مصطلح يُشير إلى حالة “عدم المطابقة”. ينص البند 11 من قانون البيع، 1968 على أن عدم المطابقة هو عندما يسلم البائع للمشتري منتجًا لا يتوافق مع ما تم الاتفاق عليه بين الطرفين؛ وبمزيد من التفصيل:
- تسليم جزئي: فقط جزء من المنتج وصل. مثلاً، طاولة طعام بدون أرجل.
- كمية خاطئة: وصلت كمية مختلفة عن المتفق عليها. مثلاً، 3 كراسي بدلاً من 4.
- منتج غير مطابق: استلمت منتجًا مختلفًا. مثلاً، أرائك بنية بدلاً من سوداء، أو بحجم خاطئ.
- جودة ناقصة: المنتج لا يملك الجودة المطلوبة. مثلاً، مرتبة غير علاجية بدلاً من علاجية.
- عدم تطابق مع العينة: المنتج لا يماثل العينة المعروضة. هذا لا يشمل الحالات التي أُخلي فيها مسؤولية المطابقة.
- عدم مطابقة أخرى: أي اختلاف آخر عن الاتفاق بين الطرفين.
يرجى الملاحظة! وفقًا للبنود 3-1 من القانون، فإن ادعاء عدم المطابقة لا ينطبق على المنتجات التي تم تسليمها مجانًا. ينطبق الادعاء فقط على المنتجات التي تم تسليمها مقابل ثمن أو في صفقة تبادل.
