أهلًا بك!
يُعدّ موقع الويب www.dinolaw.co.il (المشار إليه فيما يلي بـ “الموقع“) بمثابة منصة إلكترونية لتقديم المعلومات والخدمات، وهو مملوك لشركة دِينو مستندات ذكية المحدودة، رقم السجل التجاري 516561073 (المشار إليها فيما يلي بـ “الشركة“).
توضيح: استخدام صيغة المفرد الذكرية لغرض التسهيل فقط؛ فالمذكور في الموقع (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شروط الاستخدام) ينطبق بالتساوي على جميع الجنسين. وكذلك فإن تقسيم شروط الاستخدام إلى عناوين أو فقرات تمّ لغرض سهولة القراءة فقط؛ ولن يُستخدم لتفسير النظام الداخلي.
تصفح الموقع؟ تهانينا! هذا يعني أنك تُعلن وتتعهد بذلك بأنك قد قرأت شروط الاستخدام ووافقت عليها.
إن استخدام الموقع أو القيام بأي نشاط عليه أو مشاهدة محتوياته (بشكل مباشر أو غير مباشر) يُشكل موافقة منك (1) على شروط الاستخدام هذه وعلى إعلانك بأنه لن يكون لك أي ادعاء أو دعوى أو طلب ضد الشركة أو شاغلي المناصب فيها أو وكلائها، باستثناء الادعاءات المتعلقة بإخلال الشركة بالتزاماتها بموجب شروط الاستخدام؛ (2) على سياسة الخصوصية للشركة الواردة في الموقع؛ (3) على سياسة ملفات تعريف الارتباط في الموقع.
إنّ واقع الحياة ديناميكي ومتغير في كل لحظة؛ ويهُمّنا تحديث أنفسنا بما يتوافق مع الاحتياجات التي نرصدها. لذلك، نحتفظ لأنفسنا بالحق في إجراء أي تغيير في الموقع و/أو المعلومات المعروضة فيه و/أو الخدمات المُقدمة فيه و/أو الأسعار الواردة فيه، بما في ذلك فيما يتعلق بالمحتوى، والحجم، والتوافر، وذلك وفقًا لتقديرنا الخاص ودون التزام بإعطاء إشعار مسبق في الموقع أو في أي مكان آخر.
وينطبق الشيء نفسه على الحق في تغيير أو حذف أو إضافة إلى شروط الاستخدام و/أو سياسة الخصوصية، في أي وقت ودون التزام بإعطاء إشعار مسبق أو لاحق. إن استخدام الموقع بعد إجراء أي تغيير يُشير إلى موافقتك على هذه التغييرات وعلى مسؤوليتك في معرفة الشروط.
لغات الموقع – ترجمة الذكاء الاصطناعي
تم ترجمة الموقع إلى لغات أخرى (الإنجليزية، العربية، والروسية) باستخدام إضافة خارجية للذكاء الاصطناعي (AI) قمنا بتثبيتها. وبناءً عليه، من الممكن وجود أخطاء في الترجمة. وإذا وجدت أي خطأ، فنحن ندعوك للإبلاغ عنه وسنبذل قصارى جهدنا لإصلاحه.
مواقع أخرى وروابط
قد يحتوي الموقع على إحالات إلى مواقع أخرى، بما في ذلك من خلال الروابط. لكن شروط الاستخدام لا تحل محل شروط (الاستخدام و/أو الخصوصية) لأي موقع أو صفحة أخرى قد تكون مرتبطة أو متاحة من خلال أو عبر هذا الموقع. إن اختيارك لتصفح أو استخدام المواقع الخارجية المذكورة، يخضعك لشروط استخدام هذه المواقع الخاصة.
وكذلك فإنّ الروابط التي قد تُعرض على الموقع تُعرض لراحتك فقط. إن استخدام المواقع أو الصفحات التي سيتم عرضها نتيجة للروابط المذكورة سيكون على مسؤوليتك فقط ووفقًا لشروط الاستخدام و/أو سياسة الخصوصية لتلك المواقع، بشكل منفصل وبشكل مستقل عن شروط الاستخدام هذه. نحتفظ لأنفسنا بالحق في إزالة الروابط الموجودة في الموقع في أي وقت أو الامتناع عن إضافة روابط جديدة، وذلك وفقًا لتقديرنا الخاص.
وبالمثل، قد تكون المعلومات أو الواجهات التي تظهر في الموقع مرتبطة أو متاحة من خلال مواقع وصفحات وقنوات يديرها أطراف ثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر صفحة الفيسبوك للشركة، وحسابها على الإنستغرام وما إلى ذلك. أي استخدام أو مشاهدة لمحتويات الصفحات الخارجية المذكورة، سواء بشكل مباشر من خلال الموقع أو في الصفحات نفسها، تخضع لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية للمواقع التي تستضيفها والكيانات التي تقف وراءها.
الملكية الفكرية؛ حقوق النشر وعلامة تجارية
جميع حقوق الملكية الفكرية (بما في ذلك علامات تجارية وحقوق النشر) في الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر محتويات الموقع، وتصميمه، والعناصر الرسومية والصورية الظاهرة فيه، وشعار الموقع، وتطبيقاته، ورمز الكمبيوتر، والملفات الرسومية، والصور، والنصوص، وأي مادة أخرى مدرجة أو مرتبطة بالموقع، هي ملكيتنا (الشركة) فقط.
يحظر نسخ أو تصوير أو توزيع أو عرض علنًا أو تسليم لأي طرف ثالث الملكية الفكرية المذكورة أو أي جزء منها، دون موافقة مسبقة وخطية من الشركة أو من ينوب عنها.
نحتفظ لأنفسنا بالحق في وضع علامة على المستندات التي يتم إنتاجها من خلال الموقع وفقًا لتقديرنا الخاص (على سبيل المثال: وضع شعار الشركة في هامش كل صفحة من صفحات المستند مع الكتابة: “تم إنتاجه بواسطة dino؛ © جميع الحقوق محفوظة للشركة”). وذلك بشرط ألا يخفي هذا العلامة المذكورة محتوى المستند المُنتج، كله أو جزء منه. أنت توافق وتؤكد بأنك لن يكون لك أي ادعاء أو طلب أو شكوى فيما يتعلق بوضع العلامة، أو شكلها أو محتواها، باستثناء فيما يتعلق بإخفاء محتوى المستند المذكور.
المسؤولية على المستخدم فقط؛ الموقع ليس مصدرًا للتشاور القانوني أو غيره
المعلومات الموجودة في الموقع معروضة كما هي (AS IS)، ولا يمكن تكييفها لكل شخص.
إن استخدام المعلومات أو الخدمات المقدمة في الموقع لن يشكل استشارة قانونية أو مهنية أو أي نوع آخر من أنواع العلاج، ولن يكون لديك أي ادعاء أو طلب أو دعوى أخرى ضدنا أو من ينوب عنا في هذا الشأن. وإذا اخترت الاعتماد على محتويات أو خدمات الموقع – كلها أو جزء منها – فسيكون ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
نحن لسنا مسؤولين عن العيوب و/أو القصور و/أو الأخطاء من أي نوع، فيما يتعلق بالمعلومات التي تظهر في الموقع. وكذلك، لا نتعهد بأن الموقع أو استخدامه (لخدماته) سيفي باحتياجاتك أو جزء منها، ولن نتحمل مسؤولية مطابقة المعلومات لاحتياجاتك.
نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر (مباشر أو غير مباشر) ينتج عن استخدام الموقع و/أو محتوياته أو الضرر الناتج عن عدم القدرة على استخدام الموقع. ويُشدد هنا على أننا لن نتحمل المسؤولية عن ضرر/أضرار البرامج في جانبك أو من ينوب عنك، إذا كانت هذه الأضرار ناتجة – بشكل مباشر أو غير مباشر – عن استخدام الموقع.
نحن لا نوصي بأي شركة أو هيئة أو شخص طبيعي، ولا يُشكل ذكر هذه الجهات توصية بها أو دليلًا على جودتها.
تحرير وإصدار صحيفة الدعوى
يُتيح الموقع نظامًا تقنيًا لإصدار تلقائي وذكّي للمستندات وصحائف الدعاوى الصغيرة على وجه الخصوص. يُوضح هنا أن تكلفة تحرير المستندات لا تشمل تقديمها إلى المحكمة. وإذا كنت ترغب في قيام الشركة بتقديم صحيفة الدعوى نيابة عنك، فإنّ ذلك يتطلب دفع مبلغ إضافي ويخضع لشروط التقديم الواردة أدناه.
بمجرد استخدامك للموقع، فإنك تُعلن وتؤكد أن –
- لا يمكن الاطلاع على صحيفة الدعوى قبل إجراء الدفع الفعلي والموافقة عليه من قبل شركة بطاقات الائتمان؛
- بعد إجراء الدفع، لن يكون من الممكن تعديل صحيفة الدعوى من خلال النظام (تعديل مستند من خلال النظام بعد الدفع يعني بدء عملية جديدة، بكل ما يستتبع ذلك بما في ذلك فيما يتعلق بالدفع)؛
- ستتم استلام المستندات التي سيتم إنتاجها بواسطة نظام الموقع بتنسيق WORD بشكل يسمح بتحريرها بشكل مستقل (وفقًا لتقديرك)، باستثناء النموذج رقم 1 المرفق مع صحيفة الدعوى، والذي سيتم استلامه بتنسيق PDF؛
- سواء تم إنتاج صحيفة الدعوى من كمبيوتر (ثابت/محمول) أو من جهاز آخر (مثل هاتف محمول/تابلت)، يجب مراجعة الملف النهائي على كمبيوتر ثابت/محمول لأن العديد من الأجهزة المحمولة لا تعرض مستندات WORD بشكل كامل، وليس لدى الشركة أي وسيلة لتغيير ذلك نظرًا لأن ذلك يعتمد بشكل حصري على إعدادات الجهاز؛
- بيانات الدخول إلى الموقع شخصية وليست مخصصة للنقل إلى الغير. وإذا حصل طرف ثالث على أي من هذه البيانات نتيجة فعل أو تقصير من جانبك و/أو من جانب من ينوب عنك، فسيكون ذلك على مسؤوليتك الكاملة؛
- بما أن محاكم الدعاوى الصغيرة مخولة برفض تسجيل صحيفة دعوى (أيضًا) بسبب بيانات المدعى عليه/المدعى عليهم الخاطئة، فإنّ البيانات التي ستُدخلها ستكون كاملة ومتوافقة مع بيانات المدعى عليه/المدعى عليهم الواردة في السجلات ذات الصلة (على سبيل المثال: رقم السجل التجاري وعنوان شركة سيكون كما هو وارد في سجلات مسجل الشركات).
وفيما يتعلق بالمسائل المذكورة أعلاه، أنت تُقر وتعلن أنّه من مسؤوليتك الخاصة التحقق من أن البيانات والمستندات التي أدخلتها في عملية إعداد الدعوى متوافقة مع الادعاءات التي ترغب في تقديمها في صحيفة الدعوى. وكذلك، أن إجراء الدفع يشكل دليلًا قاطعًا على أنك كنت تقصد وأقرت بتقديم هذه البيانات والمستندات ضمن صحيفة الدعوى التي ستُصدر.
لإزالة أي شك: أنت تُعلن وتؤكد أنك تدرك أن تحرير المستندات قد يكون محل جدل دائمًا حول طبيعتها، ولا يمكننا التعهد بأنّ المستند النهائي الذي سيتم استلامه سيفي بتوقعاتك بالضرورة. لذلك، ولإزالة أي شك، فأنت تُعلن وتؤكد أنك قبل اختيارك لاستخدام خدمات الموقع، قمت بإجراء جميع الفحوصات اللازمة، وراجعت الأمر مليًا وقررت استخدام خدماتنا بهذه الشروط. وهذا، مع الفهم بأنّ تحرير المستندات المُعدّة خصيصًا للمستخدم تُشكل منتجات لا يمكن إلغاء الصفقة المتعلقة بها كما هو منصوص عليه في قانون حماية المستهلك، 1981 و/أو اللوائح الصادرة بموجبه (على سبيل المثال: عدم الرضا عن صياغة صحيفة الدعوى لن يُخول المستخدم إلغاء الصفقة واسترداد المبلغ).
تقديم نسخة ورقية من صحيفة الدعوى
عند الدفع، يمكنك اختيار الحصول على خدمة تقديم نسخة ورقية من صحيفة الدعوى، مقابل دفع مبلغ إضافي ومنفصل كما هو موضح في شروط الاستخدام هذه. تشمل خدمة التقديم تحصيل الرسوم، وإصدار إيصال في المحكمة، ودفعه عبر البريد الإسرائيلي، وطباعة صحيفة الدعوى، وتقديمها من خلال وكيل إلى سكرتارية المحكمة التي اختارها المستخدم، وإرسال تأكيد على إجراء فتح ملف (إذا أمكن) فقط.
نشير إلى أننا لا نستطيع تقديم صحيفة الدعوى إلكترونيًا لأنّ هذا التقديم لا يمكن أن يتم إلا من قبلك من خلال موقع نت-المحكمة ومن خلال التعريف الحكومي.
يُوضح هنا: تحتفظ المحاكم بالسلطة برفض قبول مستند للتسجيل، مع طلب إجراء تعديلات فيه أو بشكل عام. لذلك، تقع على عاتقك المسؤولية الكاملة عن ضمان أنّ المستند المُقدّم يحتوي على جميع البيانات اللازمة والمنصوص عليها في القانون، ولن نكون مسؤولين عن المستند الذي لم يتم قبوله للتسجيل بسبب خلل في بياناته. وكذلك، فإنك تدرك وتقرّ بأنّ الحصول على تأكيد على قبول مستند للتسجيل لا يعني بالضرورة فتح ملف في المحكمة المختارة لاحقًا، لأنّ هذا الأمر كما ذكرنا سابقًا، يقع ضمن تقدير المحكمة ولا نستطيع التحكم في قراراتها. فيما يتعلق بهذا الشأن، انظر سياسة إلغاء الصفقة.
أوقات تسليم صحيفة الدعوى في النظام
تبدأ عملية إصدار صحيفة الدعوى من تاريخ الموافقة على الدفع في شركة بطاقات الائتمان للمستخدم الذي يدفع. خلال تطوير النظام، بذلنا جهودًا كبيرة لكي يتم إصدار صحيفة الدعوى وإرسالها إلى المستخدمين بأسرع وقت ممكن. حتى الآن، تُظهر الواقع أن الأمر يستغرق دقائق معدودة.
ومع ذلك، هناك في بعض الأحيان قيود لا تتعلق بنا؛ سواء من جانبنا (مثل عطل نظامي أو في الخوادم) أو من جانبك (مثل عطل في أنظمة الجهاز أو تصفح إنترنت بطيء). لذلك ولأجل الحيطة، فإنّك توافق وتقر بأنّ صحيفة الدعوى ستكون متاحة لك في منطقتك الشخصية على الموقع و/أو سيتم إرسالها إليك إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته، في غضون 3 أيام عمل من تاريخ الموافقة الفعلية على الدفع الذي قمت به على الموقع (المشار إليه فيما يلي بـ “وقت التسليم”).
وقت التسليم لن يلزمنا ولن يكون لديك أي ادعاءات ضدنا أو من ينوب عنا في أي حالة يكون فيها، بسبب “القوة القاهرة” على النحو المبين في المادة 18 من قانون العقود (التعويضات بسبب إخلال بالعقد)، 1970، لا نستطيع إدارة الموقع بشكل صحيح أو الوفاء بالتزاماتنا تجاهك في هذا الشأن.
وإذا لم يتم استلام صحيفة الدعوى – عبر البريد الإلكتروني، في منطقتك الشخصية أو بشكل مباشر منا – في غضون فترة زمنية قصيرة ومعقولة بعد موافقة شركة بطاقات الائتمان على الدفع، فأنت ملتزم بالإبلاغ عن أي عطل من خلال نظام فتح الأعطال في منطقتك الشخصية أو من خلال صفحة الاتصال.
أوقات تسليم خدمات التقديم
“التقديم” = تسليم صحيفة الدعوى إلى سكرتارية المحكمة التي اخترت تقديم الدعوى فيها.
سنبذل قصارى جهدنا لإجراء التقديم في أقرب وقت ممكن وحتى 14 (أربعة عشر) يوم عمل. يبدأ حساب الأيام من يوم العمل التالي ليوم الموافقة في المنطقة الشخصية على إصدار المستند للتقديم. يوم العمل = 09:00 – 17:00. على سبيل المثال: إذا وافقت على مستند للتقديم يوم الأحد الساعة 17:30، يبدأ حساب الـ 14 يومًا من يوم الاثنين التالي.
أنت تُعلن أنّك تدرك وتوافق على أننا سنبذل قصارى جهدنا لكي يتم تسليمنا تأكيدًا على فتح الملف وحتى موعد جلسة الاستماع عند التقديم. ولكن نظرًا لأنّ هذا الأمر يخضع لتقدير سكرتارية المحكمة فقط، فقد توافق السكرتارية على تسليم ختم “تم الاستلام” فقط عند تسليم صحيفة الدعوى، وستُطلعك لاحقًا بشكل مباشر (وليس من خلالنا) على فتح الملف، وإذا تم ذلك، ما هو موعد الجلسة.
بعد التقديم كما هو مُعرّف أعلاه، سيتم إرسال إشعار مناسب لك من خلال نظام الموقع، بالإضافة إلى مستندات داعمة.
أنت تُعلن أنّك تدرك وتوافق على أنّه قد تكون هناك قيود لا تتعلق بنا والتي من المرجح أن تطيل أوقات التقديم (مثل: إضراب، إغلاق، ظروف جوية صعبة وما إلى ذلك من القيود). بالإضافة إلى “القيود المعروفة مسبقًا”، تغلق مكاتب القضاء كل عام خلال فترة العطلات المحددة قانونيًا. من الممكن جدًا عدم القدرة على إجراء أي تقديم للمستندات بشكل فعلي خلال فترة العطلات. في جميع الحالات المذكورة أعلاه – للقيود التي تُطيل وقت التقديم و/أو فترة العطلات – يجب تجاهل أيام القيود عند حساب الـ 14 يوم عمل لإجراء التقديم.
على سبيل المثال: إذا أرسلت المستند للتقديم بتاريخ 1.1.2025، فيجب حساب أيام التقديم اعتبارًا من 2.1.2025. وإذا كانت هناك عطلة من 4.1.2025 حتى 10.1.2025، فيجب تجاهل هذه الأيام عند الحساب، وبالتالي، سنبذل قصارى جهدنا لإجراء التقديم حتى 26.1.2025.
تحصيل رسم فتح الملف عند الدفع مقابل خدمات التقديم
وفقًا لـ لوائح الاختصاص في الدعاوى الصغيرة (أحكام الإجراءات)، 1976، لا يمكن فتح إجراء في محكمة الدعاوى الصغيرة بدون دفع رسم وفقًا للمعدلات المحددة في اللوائح، والتي تتغير وفقًا لمبلغ الدعوى. وبناءً عليه، إذا اخترت خدمة تقديم صحيفة الدعوى، فإنّك تُخوّلنا ومن يقومون نيابة عنا تحصيل مبلغ الرسم منك حتى تتمكن من دفعه – بنفسك و/أو من قبل من ينوب عنك – إلى سكرتارية المحكمة المختارة لفتح الملف.
التكاليف والمدفوعات
تكلفة تحرير وإصدار صحيفة الدعوى من خلال الموقع هي 299 شيكل إسرائيلي.
تكلفة تقديم نسخة ورقية من صحيفة الدعوى إلى سكرتارية المحكمة التي يختارها المستخدم هي 150 شيكل إسرائيلي (مائة وخمسون شيكلًا إسرائيليًا) بالإضافة إلى رسم فتح الملف الذي سيتغير وفقًا لمبلغ الدعوى التي ترغب في تقديمها.
كما ذكر أعلاه، تم تحديد معدل رسم فتح الملف بموجب القانون ولا يخضع لتقديرنا. يتم تحصيل رسم الفتح لراحتك ولتمكيننا من تقديم صحيفة الدعوى نيابة عنك. سيتم تحويل مبلغ الرسم كما هو إلى سكرتارية المحكمة عند فتح الملف (باستثناء الحالات التي ترفض فيها السكرتارية قبول الدفع، وفي هذه الحالة سيتم إعادة الرسم إليك).
نحتفظ لأنفسنا بالحق في تحديد وتغيير تكلفة خدمة تحرير المستندات و/أو خدمات التقديم، من وقت لآخر. ستخضع لتكلفة الخدمة كما ستكون عند إجراء الدفع الفعلي.
أنت تُعلن أنّك تدرك أنّ إعلاناتنا تمتد على مدى فترة زمنية، وفي المستقبل قد يظهر سعر مختلف (أقل أو أعلى) من ذلك الوارد في الموقع. لذلك، أنت تُعلن أنك لن تعتمد على الأسعار الواردة في الإعلانات في الموقع وخارجه، إن وجدت، ولكن فقط على السعر الموجود في صفحة البداية للموقع وفي شروط الاستخدام. في أي حالة من حالات التعارض بين السعر المعروض في صفحة البداية وشروط الاستخدام في الموقع فقط وبين سعر الدفع الفعلي، فإنّ السعر الذي يصب في مصلحتك هو الذي سيتم تحديده. وإذا طُلب منك دفع مبلغ زائد، يرجى الاتصال بنا من خلال صفحة الاتصال وتفصيل استفسارك.
تحرير وإصدار صحيفة الدعوى: لا يوجد إلغاء صفقة إلا للشركة
يتم إعداد صحيفة الدعوى من قبل المستخدم وفقًا للبيانات الشخصية التي أدخلها – أي، تُشكل منتجًا تم إنشاؤه وفقًا لمتطلبات خاصة للعميل؛ ويمكن نسخه ونسخه؛ وبالتالي لا يمكن استخدامه مرة أخرى أو نقله إلى شخص آخر. لذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تُشكل صحيفة الدعوى منتجًا لا يمكن إلغاء الصفقة المتعلقة به كما هو منصوص عليه في قانون حماية المستهلك، 1981 و/أو اللوائح الصادرة بموجبه.
تكون الشركة مخولة برفض الوصول إلى الموقع أو إلغاء الصفقة بشكل أحادي الجانب ووفقًا لتقديرها الخاص، مع استرداد المبلغ (إن تم دفعه) للمستخدم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر في حالة أو أكثر من الحالات التالية:
- فعل أو تقصير من شأنه أن يضرّ بالشركة و/أو مساهم في الشركة و/أو شاغل منصب في الشركة و/أو وكيل للشركة و/أو أطراف ثالثة مرتبطة بالشركة.
- استخدام الموقع لأغراض غير قانونية وفقًا لقوانين دولة إسرائيل أو للسماح أو التيسير أو المساعدة أو التحريض أو تشجيع مثل هذه الأغراض.
- أمر جهة مختصة قانونيًا بشكل قانوني بحظر منح الوصول إلى الموقع و/أو الخدمة و/أو إصدار صحيفة الدعوى للمستخدم أو من ينوب عنه.
خدمات التقديم: إلغاء الصفقة
وفقًا لأحكام المادة 14ج(ج) من قانون حماية المستهلك، 1981، يحق لك إلغاء خدمة التقديم فقط من تاريخ تنفيذها وحتى 48 (ثمانية وأربعين) ساعة – لا تشمل أيام الراحة – قبل الموعد الذي تم فيه تحديد تنفيذ الخدمة. وذلك بشرط ألا يكون التقديم قد تم فعليًا عند إلغاء الخدمة سواء تلقيت إشعارًا بتم تنفيذ التقديم أم لم يتم ذلك. فيما يتعلق بهذا الشأن، يُعتبر “موعد تنفيذ التقديم” حتى ساعة قبل الساعة التي ستظهر على المستند الذي سيُصدر من سكرتارية المحكمة ذات الصلة فيما يتعلق بالتقديم. على سبيل المثال: إذا كانت الساعة 12:00 ظاهرة على إيصال دفع رسم من سكرتارية المحكمة، فسيكون موعد تنفيذ التقديم اعتبارًا من الساعة 11:00.
يجب إرسال إشعار الإلغاء الذي يحتوي على تفاصيل الصفقة (الاسم الكامل للمستخدم وهويته) إلى: [email protected].
نحن مخولون بتحصيل رسوم إلغاء بنسبة 5٪ من سعر الخدمة أو 100 شيكل، حسب المبلغ الأقل من بينهما بالإضافة إلى عمولة سداد بطاقات الائتمان لإلغاء الصفقة، والتي لن تقل في أي حالة عن 20 شيكلًا إسرائيليًا شاملًا ضريبة القيمة المضافة. مع إعادة المبلغ ذي الصلة للمستخدم، سيتم أيضًا إعادة مبلغ الرسم الذي تم دفعه لفتح الملف. أي إلغاء بعد موعد الإلغاء و/أو بعد تنفيذ التسليم المذكور، سيُخولنا الحصول على رسوم الخدمة الكاملة مقابل التقديم. وكذلك، نظرًا لأننا نقوم قبل التقديم وشرطًا له بدفع رسم فتح الملف، فإننا إذا قمنا بدفع الرسم عند طلب الإلغاء، فلن نتمكن من إعادته (يجب طلب ذلك من خزينة المحاكم) بل فقط إرسال وثيقة تثبت أنّ الدفع تم.
النزاع والاختصاص القضائي
تبذل الشركة كل ما في وسعها لتجنب حدوث خلافات، ولكن هذا يحدث في بعض الأحيان. وتؤمن الشركة بأنّه من الأفضل والأصح حل الخلافات بطرق ودية قدر الإمكان. لذلك، إذا كنت تشعر بأنك متضرر من فعل أو تقصير من جانب الشركة أو تم إخلال بالعقد تجاهك، فنحن ندعوك للاتصال بنا من خلال صفحة الاتصال.
دون الإخلال بما سبق، سيتم البت في أي نزاع قضائي مع الشركة و/أو شاغلي المناصب فيها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فيما يتعلق بالموقع، وصفحات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي (Facebook، Instagram، Twitter، LinkedIn)، والبرنامج، وتحقيق المستندات، وشروط الاستخدام، وسياسة الخصوصية، في محكمة مختصة في منطقة حيفا فقط ووفقًا للقانون الإسرائيلي فقط.