פיצוי בגין איחור רכבת ישראל - מה נחשב לאיחור הרכבת ומתי מגיע פיצוי לנוסעים במקרה של איחור העולה על 30 דקות?
מה נחשב איחור רכבת ובאיזה מקרים נקבל כרטיס חינם?
איחור רכבת הוא הגעה של רכבת נוסעים לתחנת היעד, חצי שעה או יותר לאחר המועד הקבוע בלו"ז הרשמי של רכבת ישראל. איחור שכזה עשוי לזכות אתכם בכרטיס חינם (סעיף 4 לנוהל פיצוי בגין איחור).