מי זכאי לקבל דמי-תיווך ומהם התנאים? מהו הסכם תיווך? מה דין עסקת בלעדיות? ומה כל אחד מהצדדים – המתווך או הלקוח – יכול לעשות במקרה של מחלוקת?
על מנת לעבוד כמתווך מקרקעין יש להחזיק ברישיון תיווך ממשרד המשפטים. רק מתווך מורשה בעל רישיון זכאי לקבל דמי-תיווך. (סעיף 14(א)(1) לחוק המתווכים).
חוק המתווכים קובע רשימת תנאים על-מנת שאדם יקבל דמי-תיווך. שימו לב! מדובר בתנאים מצטברים; כלומר, מספיק שתנאי אחד לא יתקיים בשביל לא לשלם דמי-תיווך. ואלו התנאים: (סעיף 14 לחוק המתווכים).