צרכנות

מה זה חוק שש הדקות וכיצד הוא מגביל את זמן ההמתנה? מתי הוא חל ומתי לא? מה הדין לגבי עוסק שהפר את הוראותיו? והאם חוק שלוש הדקות כבר לא רלוונטי?

מאמרים בנושא תביעת צרכנות- מהי תביעה צרכנית?

תביעת צרכנות כוללת בתוכה מספר נושאים עיקריים- המחיר בקופה שונה מהמחיר שעל המוצר? שיבוש בטיסה? ספאם? הטכנאי איחר? הרכבת איחרה? כיצד תובעים? איך מקבלים את הפיצוי?

מי אנחנו? דינו הוא סטארט-אפ ישראלי שהוקם במטרה לתת מענה לחוסר הקריטי של טכנולוגיה משפטית זמינה בעולם התביעות הקטנות. מדובר בטכנולוגיה הראשונה והיחידה מסוגה בתחום התביעות הקטנות.

השירות שלנו מותאם להוראות הרשות השופטת, חיסכון של כ- 75% בעלויות, שאלון מותאם משתמש, תוסף צירוף מסמכים, 14 דקות והתביעה מוכנה.

כחלק מהפיתוח הטכנולוגי והנגשת השירות, המערכת כוללת מעטפת עזרים מובנים (כמו אשף הסיוע, כלי הסברה, הזנת מסמכים למפתח נספחים סדור.

המערכת שלנו יודעת להתאים את לשון התביעה- זכר/נקבה/יחיד/רבים ועוד).

"חוק שש הדקות": הגבלת זמן ההמתנה למענה טלפוני אנושי

"חוק שש הדקות": הגבלת זמן ההמתנה למענה טלפוני אנושי

נוצר בתאריך: 01/01/2023

מה זה חוק שש הדקות וכיצד הוא מגביל את זמן ההמתנה? מתי הוא חל ומתי לא? מה הדין לגבי עוסק שהפר את הוראותיו? והאם חוק שלוש הדקות כבר לא רלוונטי?

כסף על הרצפה, פיצוי, 5 זכויות שאתם חייבים להכיר, חוק הגנת הצרכן

פיצוי – כסף על הרצפה – 5 זכויות שאתם חייבים להכיר

נוצר בתאריך: 07/11/2022

זכויות וחוקי צרכנות שונים מקנים זכות לפיצוי ללא הוכחת נזק. המאמר יסקור בתמצית חמישה מקרים שכיחים מאוד שצרכנים רבים אפילו לא ערים לזכויותיהם

הרכבת איחרה? לא רק כרטיס חינם

הרכבת איחרה? לא רק כרטיס חינם

נוצר בתאריך: 07/11/2022

איחור רכבת, הרכבת איחרה, כרטיס חינם- מה נחשב לאיחור רכבת, מהו הפיצוי, כיצד ניתן לדרוש את הפיצוי ומה קורה אם הפיצוי שהרכבת נתנה לא מספיק טוב?

איך סופרים ימי עסקים, איך החוק מגדיר יום עסקים, מהו חוק השקעות משותפות, תביעה קטנה אונליין

ימי עסקים: כך תספרו אותם

נוצר בתאריך: 03/11/2022

מהי ההגדרה החוקית של ימי עסקים? מהו חוק השקעות משותפות? איך סופרים אותם? האם גם שבתות וחגים נחשבים? ומה אם העסק עובד בשבתות וחגים?

המחיר בקופה שונה פתאום? עד 10,000 ₪ פיצויים ללא הוכחת נזק

המחיר בקופה שונה פתאום? עד 10,000 ₪ פיצויים ללא הוכחת נזק

נוצר בתאריך: 31/10/2022

כשהמחיר בקופה שונה מהמחיר על גבי המוצר, בעל-העסק למעשה מפר את חובת "הצגת מחיר כולל", פיצוי ללא הוכחת נזק, מה זה מחיר כולל ומה קובע החוק

מחיר מלא, מחיר כולל מע"מ, חוק הגנת הצרכן, נותני-השירותים שמחויבים להציג מחיר מלא

על מחיר מלא ומחיר כולל: נותני-השירותים שמחויבים להציג מחיר מלא

נוצר בתאריך: 29/10/2022

סקירה של חובת נותני-שירותים להציג מחיר כולל של שירותיהם. מהי החובה, מי כלול ברשימת נותני-השירותים, מהו חוק הגנת הצרכן ומה הדין?

אי-אספקה של מוצר: על ביטול העסקה וקבלת פיצויים

אי-אספקה של מוצר: על ביטול עסקה וקבלת פיצויים

נוצר בתאריך: 06/07/2022

זמן קריאה משוער: 7 דקות ו- 28 שניות. המוצר שנרכש לא סופק בזמן או בכלל? אתם לא לבד: חוק הגנת הצרכן מסביר מה ייחשב אי-אספקה ואיך תוכלו בטל עס

מוצר תקול: כל מה שצריך לדעת על אחריות ושירות לאחר המכירה

מוצר תקול: כל מה שצריך לדעת על אחריות ושירות לאחר המכירה

נוצר בתאריך: 04/07/2022

מוצר תקול, לרבות בשל תקלות חוזרות, מצוי באחריות היצרן אשר מחויב לתקן את המוצר על חשבונו. סקירה מלאה של כל מה שצריך לדעת על אחריות ושירות לאחר מכירה

מוצר שונה או פגום מכפי שהוזמן? הכל על אחריות ושירות לאחר המכירה, אי התאמה, ביטול עסקה, חוק המכר

מוצר פגום או שונה מכפי שהוזמן? הכירו: חוק המכר וטענת אי-התאמה

נוצר בתאריך: 03/07/2022

חוק המכר, ביטול עסקה, אי התאמה של מוצר, מוצר פגום/שונה, הגדרת מוצרים פגומים, הדרך לבטל עסקה והמסלול לתביעת עוסק שמסרב להתיישר עם הדין

1 2

יש לנו את זה?

דינו מביא בשורה בתחום התביעות הקטנות בישראל! שברנו את מחירי השוק, ואנחנו חוסכים ללקוחות שלנו המון זמן וכאב ראש.
עם דינו, אין תביעה קטנה מידי.

תפריט נגישות